Seit 10 Jahren mit unseren Kunden verbunden

2007 startete unsere langfristige Zusammenarbeit mit der Firma NU Informationssysteme GmbH aus Riese. 

Mit dem Projekt MANCityNet sind wir (IT & Energy) seit 2007 dabei Internet in die verschiedensten Orte zu bringen. In der Regel ohne Subventionen. Meistens mit guter Zusammenarbeit der Städte Gemeinden, manchmal auch auf Intitiative von Privatpersonen, Unternehmen oder Vereinen.


Mittlerweile verbauen wir beim Kunden die 4. Generation der von uns genutzten Funktechnik für die Vermarktung von Breitbandanschlüssen. Unser Netzt ist ein ständig wachsendes und sich veränderndes und innovatives Richtfunknetz. Wir graben keine Schächte, sondern nutzen Funkttechnik, um dem Kunden den Anschluss an unser Netzt zu ermöglichen. Nicht zu verwechslen mit Mobilfunk !

Unser Service für Sie ...

Beratungen

Tarife und Technik müssen harmonieren und an unsere besonderen Bedingungen angepasst sein. Was sie brauchen können wir liefern. Was sie WIRKLICH brauchen klären wir im persönlichen Gespräch mit Ihne ab.

Tarife

Unsere Privatkundentarife sind einfach erklärt. Da es verschiedene Ausbaustufen der Sende- und Empfangstechnik gibt, können Sie entsprechend aus verschiedenen aktuelle Tarife wählen.

Technik

Da, wo die Zuständigkeit des Anbieters endet, endet UNSER Service noch lange nicht. Über die Anschlusstechnik hinaus liefern wir die weiteren nötig Geräte wie z.B. Router, Fritzbox oder VoIP-Telefone gleich mit, richten sie ein und garantieren so bestmöglichen Support.

Speedtest

Es gibt viele Möglichkeiten im Internet, um die Bandbreite zu überprüfen, welche an Ihrem Anschluß anliegt. Wir bitten Sie UNSER angebotenes Tool zu nutzen. Hintergrund ist die Tatsache, das zum einen die Test aufgezeichnet werden und unserem Support zur Auswertung eventueller Probleme dienen. Zum anderen wird dieser test im Unterschied zu im Internet angebotenen IMMER den gleichen Server nutzt und daher VERGLEICHBARE Tests für die Auswertung ermöglicht.

 

Interessentenliste für 5G-Tarif

Ihr Gebiet ist noch nicht mit dem neuen Netzt 5G erschlossen ?Damit Sie umgehend informiert werden und nicht ständig ins Ungewisse hinein nachfragen müssen, können Sie sich in unsere Interessentenliste eintragen.
Zur Interessentenliste geht´s hier lang ... 

Traffic-Übersicht

"Man will ja wissen wie der eigene Verbrauch beim Datenvolumen ist ..." Kundenmeinung und dem wird bei MAN City Net Rechnung getragen. Der Kunde bekommt bei Erstinstallation Zugangsdaten zum Kundenbereich und kann exakt feststellen, wievie er im Monatn bzw. am Tag, ja sogar in welcher Stunde an Traffic hatte. Das ist zB. auch dann hilfreich, wenn man denkt, dass vielleicht Fremde über den eigenen Anschluss mitsufen ... Wie dem auch sei. Die Zugangsdaten können jeder Zeit über die Hotline 0180 31 100 100 abgefragt werden.



Im Falle einer Störung

Wo Technik verbaut ist, kann es auch zu Störungen kommen. Als Kunde von MAN CityNet beachten Sie bitte folgenden Ablauf:
Bitte rufen Sie in jedem Fall die Hotline an und melden Sie dort das Problem. Alles weitere wird von der Fa. erledigt. Im Normalfall (sollte keine Netzstörung vorliegen) werden Sie vom Kundencenter angerufen um das Problem zu klären. Sollte ein Technikereinsatz notwendig werden, wird dies organisiert.

Die Hotline lautet:  0180 31 100 100

Jimdo

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